苏州江纳冷拉型钢专业生产1008冷拉扁钢。是苏州地区宝钢代理。今天带领你分享一下1008冷拉扁钢行业大客户开发方法如何开发大客户
一大客户认知:年龄,性别,工作年龄,爱好,人际关系,行业类别,公司规模,业务情况,地理位置,发展阶段,企业文化。大客户认知(给客户画像)客户的兴趣爱好。
二大客户沟通:提问了解客户真实需求,了解产品信息,正确倾听,了解客户真正需求,(利润共同体很重要)沟通的时间点很重要,建立标准化,建立信任,提升回购率,客户转介绍。
三大客户维护:销售不能长期成交,找自己原因,内求,以不变应对万变,从朋友做起,保持情感链接,长期短信问候,
四老客户多维护,朋友圈点赞,送一点小礼物,请他们一起吃饭。
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